Danh sách các trung tâm bảo hành Lenovo chính hãng tại Việt Nam hỗ trợ xử lý các vấn đề bảo hành các sản phẩm của Lenovo
>> Các mẫu laptop Lenovo ThinkPad mới nhất: https://laptopvang.com/laptop-lenovo-thinkpad/
Mục lục
1. Danh sách trung tâm bảo hành Lenovo
Bảng tổng hợp danh sách các trung tâm bảo hành chính hãng của LENOVO tại VIỆT NAM
1 |
Tầng 1, tòa nhà Zodiac, Duy Tân, Q. Cầu Giấy |
Điện thoại di động |
(04)7300.7575 |
2 |
343 Trần Khát Chân, P. Thanh Nhàn, Q. Hai Bà Trưng |
Điện thoại di động |
1900.5555.67 |
3 |
Phòng 706, Tầng 7 Oriental Tower, 324 Tây Sơn, P. Ngã Tư Sở, Q. Đống Đa |
Máy tính bảng, Laptop |
(04)3564.3205 |
4 |
156 Thái Thịnh, P. Láng Hạ, Q. Đống Đa |
Máy tính bảng, Laptop |
(04)3275.7666 |
5 |
69 Hùng Vương, Ninh Kiều |
Điện thoại di động |
(0710)375.2666 |
6 |
Tầng 7 tòa nhà STS, 11B Hòa Bình, P. Tân An, Q. Ninh Kiều |
Điện thoại di động |
1900.5555.67 |
7 |
138 Trần Hưng Đạo, P. An Nghiệp, Q. Ninh Kiều |
Máy tính bảng, Laptop |
(0710)376.5577 |
8 |
77 Hàm Nghi, P. Vĩnh Trung, Q. Thanh Khê |
Điện thoại di động |
(0511)365.4254 |
9 |
427 Điện Biên Phủ, P. Hòa Khê, Q. Thanh Khê |
Điện thoại di động |
1900.5555.67 |
10 |
30 Duy Tân, P. Hòa Thuận Đông, Q. Hải Châu |
Máy tính bảng, Laptop |
(0511)368.8266 |
11 |
07 Trần Quang Diệu, P. 14, Q. 3 |
Điện thoại di động |
(08)3931.1531 |
12 |
194 3 Tháng 2, P. 12, Q. 10 |
Điện thoại di động |
1900.5555.67 |
13 |
Tầng 3B, 37 Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé, Q. 1 |
Máy tính bảng, Laptop |
(08)3520.2096 |
14 |
45 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q. 1 |
Máy tính bảng, Laptop |
(08)3526.8885 |
15 |
Lô 2A, yòa nhà CPN, số 7, Lê Hồng Phong, Ngô Quyền |
Máy tính bảng, Laptop |
(031)372.2951 |
16 |
172 Lê Lợi, Vinh |
Máy tính bảng, Laptop |
(039)383.3933 |
Lenovo là thương hiệu thiết bị điện tử đến từ Trung Quốc, các sản phẩm của Lenovo nổi bật với mức giá thành tốt đi cùng chất lượng cao. Sau hơn 35 năm thành lập, Lenovo đã khẳng định và phát triển vượt trội, đưa đến tay người dùng nhiều sản phẩm ấn tượng, tăng tính trải nghiệm.
Tại thị trường Việt Nam, nhằm mang đến sự yên tâm trong quá trình sử dụng, Lenovo cung cấp các chính sách bảo hành laptop Lenovo lên đến 3 năm cho các sản phẩm, nhiều trung tâm bảo hành được đặt tại Việt Nam.
Xem thêm các bài viết liên quan khác tại đây:
2. Chính sách bảo hành của Lenovo
2.1 Thời hạn bảo hành của Lenovo
Thời hạn bảo hành của Lenovo phụ thuộc vào sản phẩm của bạn là gì. Thời hạn bảo hành được tính từ lúc bạn mua hàng được căn cứ theo ngày trên hóa đơn mua hàng của bạn.
Tuy nhiên khi kiểm tra bảo hành tại website của Lenovo một số trường hợp sẽ trôi bảo hành từ 1-3 tháng (cá biệt có thể hơn). Nguyên nhân đến từ việc hệ thống tự cập nhật ngày kích hoạt bảo hành theo thời điểm xuất kho Lenovo, trường hợp này bạn chỉ cần cập nhật lại là được nhé.
Bạn có thể kiểm tra thời hạn bảo hành tại website https://support.lenovo.com/us/en/warrantylookup
Tham khảo bài viết về cách tra cứu bảo hành Lenovo và hướng dẫn cập nhật lại bảo hành Lenovo tại đây.
Trường hợp bạn không có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành thì hệ thống mặc định ngày kích hoạt bảo hành là ngày xuất xưởng, nếu bảo hành bị trôi quá 6 tháng bạn cần có hóa đơn mua hàng để trung tâm bảo hành hỗ trợ tốt nhất nhé.
2.2 Chế độ bảo hành sản phẩm Lenovo
Ngoài thời hạn bảo hành, bạn cũng cần tuân thủ chế độ bảo hành của Lenovo gồm:
- Pin được bảo hành 12 tháng trừ trường hợp bạn mua riêng gói bảo hành cao cấp cho PIN
- Các phụ kiện hoặc thiết bị ngoại vi tặng kèm khi mua sẽ không được bảo hành
- Các phụ kiện hoặc thiết bị ngoại vi bên trong hộp khi mua sẽ được bảo hành hoặc không do Trung Tâm Bảo Hành Lenovo đánh giá dựa trên các yếu tốt của trung tâm đưa ra.
Ngoài các chế độ bảo hành mặc định, Lenovo cũng mang đến các gói bảo hành nâng cấp mà bạn có thể mua thêm. Thời hạn các gói bảo hành nâng cấp được tính từ lúc bảo hành mặc định hết hạn.
Các thiết bị có thể hao mòn trong quá trình sử dụng như pin và bút cảm biến từ sẽ không được bảo hành bởi dịch vụ này trừ trường hợp quý khách mua Gia hạn Bảo hành riêng biệt. Thời hạn bảo hành cho pin sẽ luôn hết hạn khi kết thúc thời hạn và được ghi cụ thể trong Bảo hành Hữu hạn Của Lenovo.
3. Cách kiểm tra bảo hành Lenovo
Có nhiều cách để kiểm tra bảo hành Lenovo, các cách gồm:
- Cách 1: Kiểm tra bảo hành trên website https://support.lenovo.com/us/en/warrantylookup thông qua số IMEI
- Cách 2: Gọi điện thoại đến hotline bảo hành LENOVO theo thông tin trên hoặc đến trực tiếp trung tâm bảo hành để nhân viên hỗ trợ kiểm tra.
Tham khảo chi tiết bài viết cách kiểm tra bảo hành LENOVO.
4. Một số câu hỏi thường gặp
Hết hạn bảo hành có thể qua trung tâm LENOVO sửa chữa không?
Tại LENOVO có trung tâm sửa chữa, bạn hoàn toàn có thể cầm đến trung tâm bảo hành để được nhân viên hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế linh kiện chính hãng.
Trường hợp từ chối bảo hành
- Hết thời hạn bảo hành
- Sản phẩm rơi vỡ, vào nước hoặc bị các tác động mạnh từ phía người dùng
- Sản phẩm không thuộc danh mục bảo hành của LENOVO
Thời gian bảo hành sản phẩm là bao lâu?
Việc này phụ thuộc vào vấn đề sản phẩm của bạn, đối với laptop nếu lỗi đơn giản hoặc sẵn linh kiện thay thế bạn có thể nhận máy trong 1 tuần, một số trường hợp không sẵn linh kiện thay thế bạn cần chờ lâu hơn.
Trung tâm bảo hành LENOVO có thay thế linh kiện không?
Trung tâm bảo hành LENOVO TPHCM hoặc các tỉnh thành khác đều thay thế linh kiện sản phẩm theo yêu cầu của bạn. Bạn có thể gọi đến số hotline trung tâm gần nhất để kiểm tra nhé.
Hy vọng các thông tin mà LAPTOPVANG cung cấp trên sẽ giúp bạn có được thông tin hữu ích giải quyết vấn đề hiện tại của mình. Liên hệ LaptopVang để được hỗ trợ các thông tin khác về kỹ thuật, laptop hoặc MacBook.