Lenovo, thương hiệu công nghệ nổi tiếng từ Trung Quốc, mang đến đa dạng sản phẩm công nghệ chất lượng. Để hỗ trợ bạn kiểm tra bảo hành và hiểu rõ chính sách bảo hành của Lenovo, bài viết này sẽ cung cấp thông tin hữu ích.

Bảo hành Lenovo: Những điều cần biết

Lenovo cam kết bảo hành miễn phí 100% cho sản phẩm của bạn khi đáp ứng các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành: Các sản phẩm Lenovo thường được bảo hành từ 1 đến 3 năm, tùy thuộc vào dòng sản phẩm cụ thể.
  • Sản phẩm chính hãng: Đảm bảo sản phẩm được mua từ các trung tâm phân phối chính hãng hoặc các sản phẩm xách tay đạt tiêu chuẩn bảo hành toàn cầu như laptop, màn hình.
  • Không có hư hại vật lý: Sản phẩm không bị tác động vật lý, rơi vỡ hoặc vào nước (đối với các thiết bị điện tử như laptop, màn hình).

Xem thêm các bài viết liên quan nổi bật khác tại đây:

Thời hạn bảo hành Lenovo

Thời hạn bảo hành của Lenovo có thể khác nhau tùy theo từng sản phẩm. Để biết chính xác thời hạn bảo hành cho sản phẩm cụ thể, bạn có thể tìm kiếm thông tin trên trang web của Lenovo hoặc liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành.

Dưới đây là thời hạn bảo hành tham khảo cho một số dòng sản phẩm nổi bật của Lenovo:

  • Laptop dòng Y/Z: 24 tháng
  • Các dòng laptop khác: 12 tháng
  • ThinkPad, Yoga: 12 đến 36 tháng (tùy dòng)
  • Màn hình Lenovo: 36 tháng

Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua hàng trên hóa đơn. Trong một số trường hợp, thời hạn bảo hành có thể được tính từ lúc kích hoạt máy nếu sản phẩm được nhập khẩu và kích hoạt bởi đơn vị nhập khẩu.

Kiểm tra số IMEI/Serial Number của laptop Lenovo

Để kiểm tra bảo hành Lenovo, bạn cần biết số IMEI hoặc Serial Number của sản phẩm. Dưới đây là các cách tìm kiếm thông tin này trên laptop Lenovo:

1. Kiểm tra trực tiếp trên máy:

Hầu hết các sản phẩm Lenovo đều có dán mã IMEI/Serial Number trên thân máy. Đối với laptop, bạn có thể tìm thấy thông tin này ở mặt dưới của máy.

check bảo hành lenovo

2. Sử dụng Lenovo Vantage:

Phần mềm Lenovo Vantage được tích hợp sẵn trên nhiều mẫu laptop Lenovo. Bạn có thể tìm kiếm và mở phần mềm, sau đó chọn mục “Device” (Thiết bị) để xem thông tin IMEI/Serial Number.

check bao hanh lenovo

check bảo hành laptop lenovo

lenovo check bảo hành

Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra bảo hành trực tiếp trong Lenovo Vantage tại mục “Warranty Details” (Chi tiết bảo hành).

3. Kiểm tra bằng Lenovo Service Bridge:

Lenovo Service Bridge là phần mềm hỗ trợ của Lenovo, giúp bạn kiểm tra thời hạn bảo hành. Sau khi tải và cài đặt phần mềm, nó sẽ tự động mở trang web tra cứu bảo hành cho laptop của bạn.

Tải phần mềm tại đây

check bao hanh lenovo thinkpad

4. Kiểm tra bằng Command Prompt:

Nếu bạn không muốn cài đặt phần mềm, bạn có thể sử dụng Command Prompt để kiểm tra IMEI. Mở Command Prompt và nhập lệnh “wmic bios get serialnumber” rồi nhấn Enter. Thông tin IMEI sẽ được hiển thị trên màn hình.

cách check bảo hành lenovo

5. Kiểm tra trong BIOS:

Bạn có thể truy cập BIOS của máy để xem số Serial Number. Cách truy cập BIOS có thể khác nhau tùy theo dòng máy, thường là nhấn phím F1, F2 hoặc tổ hợp phím Fn + F1/F2 khi khởi động máy.

System-unit serial number

Kiểm tra thời hạn bảo hành Lenovo bằng IMEI/Serial Number

Sau khi có số IMEI/Serial Number, bạn có thể kiểm tra thời hạn bảo hành Lenovo tại trang web: https://pcsupport.lenovo.com/vn/en/warrantylookup#/

IMEI

Hệ thống sẽ đưa ra thông tin bảo hành như sau:

hệ thống thông báo

Cập nhật thông tin bảo hành trên web Lenovo

Nếu ngày bảo hành hiển thị trên website trước ngày mua sản phẩm, bạn có thể cập nhật lại thông tin bằng các cách sau:

  • Gửi email: Gửi email kèm theo hình ảnh hóa đơn mua hàng đến địa chỉ lenreg_vn@lenovo.com.
  • Đăng ký bảo hành trên website: Truy cập https://support.lenovo.com/vn/en/warrantysupport và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu.
    Đăng ký bảo hành trên Website
  • Sử dụng ứng dụng Lenovo: Đăng nhập vào ứng dụng Lenovo, chọn mục “Purchase Date Update” (Cập nhật ngày mua) và điền thông tin cần thiết.
    Purchase Date update
  • Liên hệ trung tâm bảo hành Lenovo: Bạn có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành Lenovo để được hỗ trợ.

Trung tâm bảo hành Laptop Lenovo tại Việt Nam 

Đây là các trung tâm bảo hành của Lenovo tại Việt Nam

1

Lầu 7, Tòa Nhà Sts Tower, Số 11B, đường Hòa Bình, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ (TTBH Hồng Quang)

Điện thoại di động

1900555567

2

194 Đường 3/2 , Phường.12 , Quận 10 . TP HCM

Điện thoại di động

1900555567

3

156 Thái Thịnh,  P.Láng Hạ, Q.Đống Đa, Hà Nội

Laptop, Máy tính bảng

0243 2757666 ( Ấn phím : 108 )

4

138 Trần Hưng Đạo, P. An Nghiệp Ward, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ

Laptop, Máy tính bảng

0292 3765576

5

45 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Quận 1, HCM

Laptop, Máy tính bảng

0283 5268885

6

108 Hoàng Hoa Thám, P Thạc Gián, Q Thanh Khê, TP Đà Nẵng

Laptop, Máy tính bảng

0236 3688266

7

343 Trần Khát Chân , Quận Hai Bà Trưng . TP Hà Nội

Điện thoại di động

1900555567

8

Tầng 7, tòa nhà CPN, Số 7 lô 2A , Lê hồng Phòng, Hải Phòng

Laptop, Máy tính bảng

0225 3722950 ( Ấn phím : 123 )

9

171-175 Lê Lợi – TP Vinh – Nghệ An

Laptop, Máy tính bảng

0238 3833933

10

218 Thống Nhất, phường Phương Sài, Thành phố Nha Trang

Laptop, Máy tính bảng

0258 3810822

Hy vọng bài viết trên sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin cần thiết để check bảo hành Lenovo. Tham khảo các bài viết khác tại website LaptopVang để cập nhật tin tức hoặc tips sử dụng laptop. 

Rate this post