HOTLINE BÁN HÀNG
Apple Support hay Hỗ trợ/Bộ phận hỗ trợ của Apple là ứng dụng của Apple dành cho người dùng khi cần đến hỗ trợ, kiểm tra thiết bị. Ngay trong phần mềm với rất nhiều tính năng và được dùng nhiều nhất là kiểm tra bảo hành, vậy đây sẽ là cách.
Tại giao diện chính của ứng dụng chọn vào mục Kiểm tra phạm vi bảo hành
Tại đây sẽ hiển thị loạt ứng dụng đã được kết nối iCloud của bạn.
Trong trường hợp bạn muốn kiểm tra một thiết bị bên ngoài iCloud, máy mua mới có thể chọn vào mục Nhập số sê-ri. Bạn có thể nhập trực tiếp hoặc quét Serial bằng camera.
Sau khi nhập xong sẽ chuyển sang tab mới thông báo về tình trạng bảo hành, của thiết bị và các phương án bảo dưỡng dành cho người dùng.
Các bạn lưu ý với những máy ‘Chưa Active’ hay là New Seal thì vẫn sẽ thông báo ngày bảo hành, thường sẽ là ngày bạn kiểm tra.
Ngoài ra trên Apple Support cũng bao gồm các tính năng hỗ trợ người dùng về các vấn đề về thiết bị, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên tư vấn để được kiểm tra các vấn đề trực tuyến mà không phải ra các trung tâm uỷ quyền của Apple.
