Nếu như bạn đang dùng laptop Dell và gặp tình trạng âm thanh bị lỗi thì ở bài viết này Laptop Vàng sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục đơn giản nhé. 

Xin lưu ý cách này fix qua phần mềm và nếu máy vẫn lỗi thì có thể xuất phát lỗi từ phần cứng nhé!

Bước 1: Tìm số Serial hoặc Service Tag trên máy bạn

+ Đối với Service Tag bạn có thể lật bên dưới máy để tìm, thường Service Tag sẽ viết tắt là ST và sau là số bạn cần chú ý.

+ Đối với Serial bạn làm như sau:

Vào Start > Command Prompt > Gõ lệnh wmic bios get serialnumber > Nhấn Enter.

Hiện ra như hình là bạn đã lấy được số Serial Number.

Bước 2: Truy cập vào trang web Dell tại đây sau đó bạn nhập số Serial hoặc Service Tag vào.

Bước 3: Tìm đến mục Driver & Download > Kéo xuống dưới chọn dòng có Realtek High Definition Audio Driver

Ở đây Laptop Vàng cũng khuyến khích bạn nên chọn cập nhật đầy đủ những Driver còn thiếu ở bên trên, điều này sẽ giúp giải quyết những lỗi phần mềm không mong muốn cho máy bạn.

 

5/5 - (1 bình chọn)
Bạn có hài lòng với nội dung này không?

Bài viết liên quan: